Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/05/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Aux Mille Chants d’Ailes.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Aux Mille Chants d’Ailes attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Aux Mille Chants d’Ailes peut être amené à collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse postale

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations relatives aux commandes et livraisons

Données de navigation via les cookies

Ces informations sont collectées lorsque l’utilisateur :

passe une commande ;

contacte le service client ;

remplit un formulaire de contact ;

navigue sur le site internet.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des activités d’Aux Mille Chants d’Ailes, notamment pour :

le traitement et le suivi des commandes ;

la préparation et l’expédition des livraisons ;

la gestion de la relation client ;

l’envoi d’informations relatives aux commandes ;

la réponse aux demandes de contact ;

l’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales et fiscales applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose, notamment à des fins comptables ou en cas de litige.

5. Protection des données

Aux Mille Chants d’Ailes met en œuvre les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.

Toutefois, malgré les précautions prises, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

droit d’accès ;

droit de rectification ;

droit à l’effacement ;

droit d’opposition ;

droit à la limitation du traitement ;

droit à la portabilité des données lorsque applicable.

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant sa demande à :

auxmillechantsdailes@gmail.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

d’assurer le bon fonctionnement du site ;

de mesurer l’audience ;

d’améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou concernant les données personnelles collectées :

auxmillechantsdailes@gmail.